发布时间2025-07-03 16:29:51 来源:小编 阅读次数:次
5月4日车辆事故及维权遭遇详情◆■◆:5月4日★■★◆■,本人驾驶智己L6在地面道路使用原厂泊车功能泊车时,因车辆未识别侧方行驶车辆,仍向前调整位置,导致与对方车辆碰撞◆■◆。尽管碰撞前已采取人工制动■★★◆★,仍造成车辆损坏。经事故认定★◆,本人承担次责,对我自己车辆造成直接维修费用达8465元(不含车牌补办费用等其他:如维修期间通勤费用、车辆折旧损失、保险费上涨损失等)★★◆。事故发生后◆★★,联系官方400客服,通过经经销商给我答复◆■★★■■:确认事故确因一键泊车功能触发■■★◆,但称“一键泊车不属于智能驾驶辅助功能,事故不可避免”★◆■★★。然而◆■■◆■,品牌日常宣传及购车时均强调该功能的安全性与优越性★◆■★,也称◆■◆■■“安全是最大的豪华”◆■◆■◆◆。目前厂商未提供合理解释,也未给予任何关怀补偿,对用户诉求采取消极态度◆★■★■■。也未对以后能否使用这些功能或者怎样使用这些功能,以及这些功能存在哪些缺陷,是否会后续修复,给予解释★■■★。此次事件暴露出车辆智能功能在实际使用中的安全隐患,以及品牌宣传与售后责任承担的严重脱节,消费者权益未得到应有重视。本人在此进行维权,希望借助本平台,维护我以及广大车主的切身利益。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业★★,我们将会对此投诉继续跟踪■■★,请您持续关注!